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- Haben sie einen Portal-Only-(Servicdesk)-Benutzer folgen Sie bitte der Anleitung für Portal-Only-Benutzer. Portal-Only-Benutzer melden sich in der Regel nicht per SSO an sondern benötigen nur einen Usernamen und Passwort.
- Nutzen sie unser Confluence oder haben sie einen vollwertigen Jira-Benutzer, d.h. in beiden Fällen in der Regel, dass sie sich per SSO anmelden müssen, so verwenden Sie die Anleitung zur Anmeldung an Jira oder Confluence per SSO.Â
Sollten Sie an irgendeiner Stelle in Probleme laufen teilen Sie uns das Problem per Email an acms@codecentric.de. Geben Sie uns bitte eine Beschreibung des Problems, idealerweise mit einem Screenshot des Fehlers oder beschriebenen Problems.