Liebe Kunden,
wir ziehen in die Atlassian Cloud.

Im Zuge der Abkündigung der OnPrem-Datacenter-Versionen durch Atlassian sind auch wir gezwungen, unsere Systeme in die Atlassian Cloud zu verlagern.
Dies geschieht am Wochenende beginnend am Abend des Freitag den 2. Oktober ab 20 Uhr.
Ab Montag, den 5. Oktober stehen ihnen die System dann in der Cloud zur Verfügung.

Alle Daten aus den Datacenter-Systemen werden bzw. wurden übernommen. Sie müssen sich nur um ihre Anmeldung kümmern und haben sofort wieder Zugriff auf Ihre Daten.

Welcher Anleitung zur Anmeldung müssen Sie folgen?

Je nachdem, welchen Zugang Sie haben, ist Ihrerseits ein unterschiedliches Vorgehen erforderlich:

• Haben sie einen Portal-Only-(Servicdesk)-Benutzer folgen Sie bitte der Anleitung für Portal-Only-Benutzer. Portal-Only-Benutzer melden sich in der Regel nicht per SSO an sondern benötigen nur einen Usernamen und Passwort.
• Nutzen sie unser Confluence oder haben sie einen vollwertigen Jira-Benutzer, d.h. in beiden Fällen in der Regel, dass sie sich per SSO anmelden müssen, so verwenden Sie die Anleitung zur Anmeldung an Jira oder Confluence per SSO. 

Sollten Sie an irgendeiner Stelle in Probleme laufen teilen Sie uns das Problem per Email an acms@codecentric.de. Geben Sie uns bitte eine Beschreibung des Problems, idealerweise mit einem Screenshot des Fehlers oder beschriebenen Problems.